Прозрачность
Понятные ответы о том, как работает сервис и что мы собираем.
Простой подход
Мы придерживаемся практичного подхода: столько информации, сколько нужно для надёжной работы сервиса, и никакого лишнего сбора данных.
Данные аккаунта
Чтобы предоставлять доступ, мы храним базовую информацию об аккаунте (например, email и статус подписки). Тикеты поддержки сохраняются, чтобы вопросы можно было отслеживать и решать.
Технические данные
Некоторые технические сигналы могут обрабатываться для поддержания стабильности сервиса (например, контроль устройств и сессий, предотвращение злоупотреблений и устранение проблем). Подробности описаны в Политике конфиденциальности.
Где читать официальные подробности
Запросы и контакты
Для юридических запросов или запросов, связанных с конфиденциальностью, используйте нашу страницу контактов.
Связаться с намиТикеты поддержки
Тикеты делают общение отслеживаемым и уменьшают путаницу по сравнению с разрозненными email-письмами.
Обновления политик
Когда политики меняются, мы обновляем соответствующие страницы, чтобы пользователи могли посмотреть, что изменилось.
Понятный язык
Мы стараемся писать объяснения понятным языком, а не прятать их за чисто юридическими формулировками.